Phường Chánh Hiệp tổ chức tập huấn duy trì, cải tiến và mở rộng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015

Tham dự hội nghị có lãnh đạo các phòng, ban, cơ quan, đơn vị cùng đội ngũ cán bộ, công chức các phòng chuyên môn thuộc UBND phường.

Tại buổi tập huấn, các học viên được báo cáo viên hướng dẫn những nội dung cơ bản và chuyên sâu về Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015; quy trình duy trì, cải tiến và mở rộng hệ thống; phương pháp xây dựng, cập nhật, kiểm soát các quy trình giải quyết công việc; đồng thời hướng dẫn việc áp dụng hiệu quả các quy trình ISO vào hoạt động chuyên môn, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ tổ chức và công dân.

Thông qua hội nghị tập huấn, đội ngũ cán bộ, công chức được cập nhật kiến thức, nâng cao kỹ năng vận hành Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015, bảo đảm việc triển khai thực hiện thống nhất, đồng bộ, góp phần cải cách hành chính, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước và chất lượng cung cấp dịch vụ hành chính công trên địa bàn phường.