Phường Chánh Hiệp đẩy mạnh chuyển đổi số gắn với cải cách hành chính
Với sự quan tâm lãnh đạo của Đảng ủy, sự giám sát của HĐND và sự chỉ đạo quyết liệt của UBND phường, công tác cải cách hành chính được triển khai đồng bộ, bám sát các mục tiêu, nhiệm vụ đề ra. Các kế hoạch về cải cách hành chính và chuyển đổi số được quán triệt, thực hiện nghiêm túc, góp phần nâng cao nhận thức, trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức trong thực thi công vụ.
Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của phường tiếp tục được kiện toàn theo hướng chuyên nghiệp, hiện đại. Quy trình tiếp nhận và giải quyết hồ sơ được chuẩn hóa, ứng dụng hiệu quả công nghệ thông tin trong xử lý công việc, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục hành chính.
Nhờ triển khai đồng bộ các giải pháp, phường Chánh Hiệp luôn nằm trong nhóm địa phương có kết quả cao về Chỉ số cải cách hành chính và Chỉ số chuyển đổi số. Tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng và trước hạn đạt 100%, không phát sinh hồ sơ quá hạn; tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt 100%. Kết quả này không chỉ phản ánh hiệu quả của việc ứng dụng công nghệ số trong hoạt động của chính quyền mà còn cho thấy sự đồng thuận, hài lòng của người dân đối với chất lượng phục vụ của địa phương.
Hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Chánh Hiệp
Phường Chánh Hiệp đẩy mạnh chuyển đổi số gắn với cải cách hành chính
Song song với cải cách hành chính, phường Chánh Hiệp cũng tập trung thúc đẩy phát triển kinh tế số. Địa phương tích cực hỗ trợ doanh nghiệp, cơ sở sản xuất, hộ kinh doanh đưa các sản phẩm đặc trưng và sản phẩm OCOP lên các sàn thương mại điện tử; đồng thời ứng dụng công nghệ số trong truy xuất nguồn gốc, quảng bá sản phẩm và xây dựng thương hiệu, góp phần mở rộng thị trường tiêu thụ và nâng cao giá trị sản phẩm.
Đáng chú ý, phường đã tăng cường kết nối các hợp tác xã, tổ hợp tác, hội quán với các doanh nghiệp cung cấp nền tảng số nhằm từng bước đưa các giải pháp nông nghiệp thông minh vào sản xuất. Đây là hướng đi phù hợp, góp phần nâng cao năng suất, chất lượng sản phẩm và thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trong lĩnh vực nông nghiệp.
Một trong những điểm nhấn của công tác chuyển đổi số tại địa phương là hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng. Với phương châm "Đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người”, các thành viên của Tổ đã trực tiếp đến từng khu phố hỗ trợ người dân cài đặt và sử dụng ứng dụng VNeID, tích hợp thẻ bảo hiểm y tế trên ứng dụng, hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và tiếp cận các tiện ích số thiết yếu. Qua đó, góp phần nâng cao kỹ năng số cho người dân, từng bước hình thành thói quen sử dụng các dịch vụ số trong đời sống hằng ngày.
Tình nguyện viên đến tận nhà hướng dẫn người dân sử dụng các ứng dụng
Xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt, thời gian tới phường Chánh Hiệp sẽ tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với ứng dụng công nghệ số trên tất cả các lĩnh vực; nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến, tăng cường xây dựng chính quyền số, phát triển kinh tế số và xã hội số. Đồng thời, phát huy vai trò của Tổ công nghệ số cộng đồng trong công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân khai thác hiệu quả các nền tảng số, góp phần xây dựng nền hành chính phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo chất lượng hoạt động của chính quyền địa phương.
HƯƠNG CHI